tellsy

Nasıl yardım edebiliriz?

support@tellsy.neuros.com.tr adresine yaz, en kısa sürede dönelim. Gizlilik ve veri talepleri için: privacy@tellsy.neuros.com.tr.

Sohbeti nasıl eklerim?

iPhone: WhatsApp'ta sohbeti aç, kişinin adına dokun, aşağı kaydırıp Sohbeti Dışa Aktar'a dokun, Medya Olmadan'ı seç, sonra paylaşım menüsünde Tellsy'yi seç. Göremiyor musun? Diğer'e dokun ve Tellsy'yi aç.

Android: sohbeti aç, menüye dokun, sonra Diğer, ardından Sohbeti dışa aktar. Medya olmadan'ı seç, sonra Tellsy'yi seç. Göremiyor musun? Uygulama sırasını kaydır.

Tellsy yalnızca yazıları okur.

Sohbetim yükleniyor mu?

Hayır. Sohbetin telefonunda okunur ve şifreli saklanır. Yapay zekâ özellikleri yalnızca kısa, maskeli bir kesit gönderir ve önce iznini ister. Yapay zekâ nasıl çalışır.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone: Ayarlar'ı aç, adına dokun, sonra Abonelikler'e ve Tellsy'ye dokun.

Android: Google Play'i aç, profiline dokun, sonra Ödemeler ve abonelikler, ardından Abonelikler.

Ödediğin dönemin sonuna kadar Pro'yu kullanmaya devam edersin. Uygulamayı ya da Tellsy hesabını silmek aboneliği iptal etmez.

Para iadesi alabilir miyim?

Satın alımlarla Apple ve Google ilgilenir. App Store için reportaproblem.apple.com adresinden iade isteyebilirsin. Google Play'de sipariş geçmişini açıp İade isteyin'i seç.

Telefon değiştirdim. Pro gitti mi?

Hayır. Aynı hesapla giriş yap ve Ayarlar'da Satın alımları geri yükle'ye dokun. Sohbetlerin sadece eski telefonunda durur; yeni telefonda onları yeniden ekle.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamanın içinden ya da e-postayla. Adım adım: Hesabını sil.

Kötüye kullanım ya da güvenlik endişesi bildirmek

support@tellsy.neuros.com.tr adresine yaz. Sen ya da bir başkası tehlikedeyse 112'yi ara.