Hesabını sil.

Tellsy hesabını ve verilerini istediğin zaman, uygulamadan ya da e-postayla silebilirsin.

Uygulamada

1. Tellsy'yi aç ve Profil sekmesine git.
2. Ayarlar'a (dişli) sonra Hesap'a dokun.
3. Hesabı sil'e dokun ve onayla.

Uygulama olmadan

Giriş yaptığın e-posta adresinden privacy@tellsy.neuros.com.tr adresine "Tellsy hesabımı silin" konulu bir e-posta gönder. Talebi doğrular ve hesabını 30 gün içinde sileriz.

Neler silinir

• Hesabın ve giriş bilgin (e-posta ya da Apple / Google bağlantısı).
• Sunucularımızdaki abonelik bağlantın ve kredi bakiyen. Kullanılmamış krediler kaybolur.
• Uygulamada: telefonundaki bütün sohbetler, istatistikler, yapay zekâ sonuçları ve yapay zekâ kaydı.

Neler saklanır

• Sohbetlerin hiçbir zaman sunucularımızda olmadı. Uygulamayı silmek onları telefonundan da kaldırır.
• Kanunen saklamamız gereken kayıtlar (ör. satın alma kayıtları), kanunun öngördüğü süre boyunca. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.
• Apple ve Google kendi satın alma kayıtlarını tutar.

Hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Önce App Store ya da Google Play ayarlarından iptal et.